El EPRE instruyó a Naturgy a habilitar planes de pago para usuarios con deudas
El Ente Provincial Regulador de la Electricidad (EPRE) instruyó a Naturgy San Juan a habilitar planes de pago para los usuarios que tengan facturas de electricidad pendientes.
La medida fue establecida por el E.P.R.E. mediante la Resolución E.P.R.E. 965/26 y alcanza a suministros residenciales.
La disposición instruye a Naturgy San Juan S.A. y D.E.C.S.A. a ofrecer alternativas de pago de hasta 4 y 6 cuotas mensuales, iguales y consecutivas, según la ubicación del suministro. Además, se aplicará una bonificación del 50% sobre la tasa de financiación del Banco de la Nación Argentina y se condonarán los punitorios generados por la mora.
La medida busca facilitar la regularización de las deudas y ofrecer una alternativa a quienes no pueden afrontar el pago total de las facturas acumuladas.
Según la disposición, los usuarios podrán acceder a convenios de pago bajo determinadas condiciones. En el caso de quienes cuentan con Tarifa Social, se contemplan alternativas específicas para facilitar la cancelación de las deudas.
Desde el EPRE señalaron que la medida tiene como objetivo evitar que la acumulación de facturas impagas agrave la situación de los usuarios y brindar herramientas para que puedan ponerse al día con el servicio.
Los usuarios que quieran conocer su situación particular y las opciones disponibles deberán consultar con Naturgy San Juan a través de sus canales oficiales de atención.
